Účetnictví, CRM, sklad, web, kalendář, dispečink. Když má systém API a slušnou dokumentaci, napojíme přímo. Když chybí, řešíme to přes RPA nebo import workflow. Data tečou, lidi přestanou přepisovat.
Integrační projekt obvykle vyplyne z konkrétní bolesti. Tady jsou scénáře, ve kterých přicházejí firmy nejčastěji.
Objednávka přijde mailem, ručně se přepíše do CRM, pak do skladu, pak do účetnictví. Pokaždé s rizikem chyby a ztrátou půl hodiny.
CRM říká jedno, účetnictví druhé. Reporting trvá týden protože půlku času trvá zjistit, která čísla jsou správně.
Nový klient čeká týdny, protože napojení na jeho stack vyžaduje vývojový sprint. Sales sliboval termín, který nedržíme.
Stav skladu se kopíruje na web ručně jednou denně. Polovinu objednávek čekáme, co naskladněno. Nákupní košík ukazuje špatné dostupnosti.
Manažer chce týdenní přehled. Stahování dat z pěti systémů, sjednocení v Excelu, finální report. Týdně dva dny práce.
Celé týmy fungují jako lidský konektor mezi systémy. Práce, ke které jsme je najali, je pak v menšině.
Většinu integrací stavíme jako vlastní konektory na open-source platformách. Když dává smysl použít hotový iPaaS, použijeme ho. Vždy s monitoringem a údržbou.
Konektor mezi dvěma systémy. Když potřebujete propojit konkrétně CRM a účetnictví, ne celý stack.
Když data tečou přes 3 a víc systémů. Lead → CRM → fakturace → expedice → účetnictví, vše napojené.
Když protistrana nemá API, neumí ho, nebo neposkytuje přístup. Řešíme to přes automatizované klikání nebo soubory.
Napište nám, které systémy spolu dnes nemluví. Vrátíme se s návrhem, jak je propojit a co to firmě ušetří.
